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功能性食品,抓住那群“朋克養生”的年輕人

發(fā)布時(shí)間:2021-04-06 09:00:21來(lái)源:鈦媒體深度

  

圖片來(lái)源@小紅書(shū)

 

  圖片來(lái)源@小紅書(shū)

  一邊熬夜脫發(fā),一邊養生保健,這已成為年輕一代的真實(shí)生活寫(xiě)照。

  96年出生的小敏是典型的Z世代年輕女孩,也是典型的“朋克養生者”。一邊熬夜,一邊吃養生護膚產(chǎn)品,是她的生活常態(tài)。

  “最近自拍的時(shí)候,我覺(jué)得我的頭發(fā)縫兒越來(lái)越明顯了,感覺(jué)自己發(fā)量越來(lái)越少”。于是,小敏最近新入了北京同仁堂的黑芝麻丸,“聽(tīng)說(shuō)對頭發(fā)好。”

  小敏的高壓生活狀態(tài),從海外讀書(shū)時(shí)期開(kāi)始。碩士畢業(yè)時(shí)寫(xiě)論文的的高壓狀態(tài),延續到如今007的新媒體工作,長(cháng)期高壓和不規律的生活作息狀態(tài)下,也引發(fā)了她的健康焦慮。

  除了禿頭,小敏最近最焦慮的,還有長(cháng)期熬夜可能帶來(lái)的肝功能損傷。前段時(shí)間,小敏剛購入了澳洲保健品品牌Swisse的護肝產(chǎn)品。這款產(chǎn)品,小敏已經(jīng)陸續吃了3、4瓶。

  

小敏桌面的Swisse和黑芝麻丸

 

  小敏桌面的Swisse和黑芝麻丸

  “吃了養肝片以后,不知道是不是心理作用,但我真的感覺(jué)自己的肝變好了。”這是小敏的真實(shí)感受。

  除了這些養肝片和黑芝麻丸,用于護眼的魚(yú)肝油、各類(lèi)維生素和鈣片等日常保健品,也是小敏桌上的???。這是她對抗健康焦慮的武器。

  小敏的例子,只是當代年輕人生活與健康焦慮的一個(gè)縮影。

  《2020年國民健康洞察報告》顯示,年輕人成為當下最焦慮自身健康狀況的群體。90后消費群體是對健康期望值很高,但自身評分最低的一代。

  對于絕大多數年輕的“996”、“007”工作黨們,高壓生活環(huán)境下,能坐下來(lái)好好吃頓飯都是奢望,更無(wú)論健康與營(yíng)養。

  當高壓的生活現狀與理想的生活方式產(chǎn)生矛盾,年輕人們對于“健康”這件事,也越來(lái)越焦慮。于是,他們開(kāi)始需求外力的幫助——功能性食品,被寄予厚望。

  根據淘寶銷(xiāo)售數據顯示,2020年雙十一期間,功能營(yíng)養食品成為中國食品消費終端銷(xiāo)售額TOP1。而食品飲料全類(lèi)目銷(xiāo)售額排名前100的品牌中,功能營(yíng)養零售品牌就有20個(gè)。

  需求決定市場(chǎng),2020年以來(lái),控熱片、控糖飲,益生菌糖果等各類(lèi)功能性保健產(chǎn)品輪番在微博、抖音、小紅書(shū)等社交媒體輪番爆火,掀起了一股功能性食品熱潮。

  那么,大火的功能性食品賽道,究竟有多大的市場(chǎng)潛力?

  一、從Swisse熱掀起的年輕人養生潮

  這屆年輕人開(kāi)始有意識地購買(mǎi)保健產(chǎn)品,要從澳洲保健品牌Swisse火便國內市場(chǎng)說(shuō)起。

  近年來(lái)“996”、“007”的高強度社會(huì )壓力催生了年輕群體的健康焦慮。在這樣的需求刺激下,隨著(zhù)跨境電商貿易在2013年以后開(kāi)始興起,一大批海外保健品,也在國內市場(chǎng)火了起來(lái)。

  澳大利亞品牌Blackmores自2013年起瞄準中國市場(chǎng),到2015年,其直接或間接銷(xiāo)售至中國的產(chǎn)品就占了其總收入的40%,在華銷(xiāo)售額增速超過(guò)100%;

  而如今年輕人耳熟能詳的澳洲保健品牌Swisse,也是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,在年輕人中掀起來(lái)了一股購買(mǎi)熱潮。

  Swisse剛剛進(jìn)入消費者的視線(xiàn)時(shí),受制于國內保健品行業(yè)監管的要求,只能通過(guò)跨境電商方式進(jìn)入國內市場(chǎng);2016年Swisse被健合集團收購,并在2017年宣布全面進(jìn)入中國市場(chǎng),讓中國消費者可以在線(xiàn)下實(shí)體店也可以購買(mǎi)到Swisse官方銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

  此后,Swisse的產(chǎn)品線(xiàn)和市場(chǎng)規模也不斷發(fā)展,2019年,Swisse在中國區的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了總銷(xiāo)售額的一半,達到20個(gè)億。2020“雙11”,Swisse銷(xiāo)售額穩居天貓、京東、唯品會(huì )、考拉海購四大平臺營(yíng)養保健品類(lèi)榜首,中國區電商主動(dòng)銷(xiāo)售部分同比增長(cháng)50%。

  小敏第一瓶自己購買(mǎi)的保健品,就是Swisse的護肝片。而周珂,則幾乎買(mǎi)全了Swisse的熱門(mén)產(chǎn)品。

  93年出生的周珂,是一位喜歡運動(dòng)、關(guān)注健康,也特別樂(lè )于接受新鮮事物的女孩。2018年,馬上進(jìn)入25歲的她,開(kāi)始有了年齡焦慮,覺(jué)得自己開(kāi)始要花心思在保養和保健上。而那時(shí),正是Swisse最火爆的時(shí)候。

  周珂當時(shí)幾乎把Swisse的熱門(mén)產(chǎn)品都買(mǎi)全了——用于護膚的蔓越莓、拯救熬夜的護肝片、緩解痛經(jīng)的月見(jiàn)草、護膚美容的膠原蛋白液,甚至也為丈夫購買(mǎi)了護眼產(chǎn)品。

  但是,周珂和其丈夫的Swisse,沒(méi)有一瓶最后真正吃完的。周珂告訴鈦媒體,無(wú)法堅持的最主要原因是:效果不明顯。

  這也是保健產(chǎn)品面臨的一大痛點(diǎn)——因為效果不明顯,所以難以堅持;而又因為很難堅持,效果更加難以顯現,成為很多消費者口中的“智商稅”。

  但關(guān)于保健和養生的需求,是一直存在的。根據《年輕人養生消費趨勢報告》,脫發(fā)/掉發(fā)、視力減弱、肥胖、運動(dòng)能力下降、免疫力下降、聽(tīng)力減弱/耳鳴等,成為90后面臨的主要健康問(wèn)題。

  周珂也表示,她現在還在吃保健品,但更傾向于長(cháng)期吃鈣片、綜合維生素這類(lèi)需要長(cháng)期補充的膳食補充劑,以及可以看到明顯效果的產(chǎn)品,如吃了以后30分鐘內立馬有助眠效果的褪黑素產(chǎn)品。

  而這批“干啥啥不行,怕死第一名”的后浪年輕人們,也直接推動(dòng)了保健品類(lèi)目產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)。

  2020年雙11當天,一個(gè)小時(shí)內,京東健康營(yíng)養品類(lèi)成交額同比增長(cháng)達到500%,全天成交額同比增長(cháng)將近200%;天貓醫藥雙11當天95后活躍用戶(hù)同比增加了102%,95后購買(mǎi)健康商品的人均金額增加了18元,00后購買(mǎi)健康類(lèi)商品的人均金額也相應增加了近10元。

  Tastewise數據顯示,目前全球功能性食品市場(chǎng)規模超過(guò)2750億美元。美國作為全球第一大功能性食品市場(chǎng),其產(chǎn)品滲透率超過(guò)75%,用戶(hù)粘性在50%左右。而中國目前的功能性食品市場(chǎng)滲透率只有10%,未來(lái)市場(chǎng)的成長(cháng)空間很大。

  一直以來(lái),中國的保健品行業(yè)都處于強監管狀態(tài)下,使得新興品牌要想壯大起來(lái),需要付出極高的時(shí)間和資金成本。而2016年開(kāi)始,保健食品監管由注冊制轉變?yōu)樽院蛡浒鸽p軌制,這給新興品牌帶來(lái)很大的發(fā)展空間。

  與此同時(shí),2020年以來(lái),國家先后出臺了針對嬰幼兒食品、保健食品成分、植物肉團體標準、保健食品注冊備案管理方法、凝膠糖果保健食品備案等法規文件,共計21部相關(guān)文件。政策的開(kāi)放和監管的完善,也助推功能性食品細分賽道快速發(fā)展。

  二、人貨場(chǎng)重塑,新品牌想把保健食品重做一遍

  廣闊的市場(chǎng)空間下,新一屆消費品牌創(chuàng )業(yè)者看到機會(huì ),一批功能性食品新品牌開(kāi)始涌現。

  資本也開(kāi)始紛紛加注。2020年以來(lái),有多家功能性食品品牌獲得融資,紅杉資本、梅花創(chuàng )投、GGV紀源資本、黑蟻資本、北極光創(chuàng )投等已紛紛入局。

  2020年4月到2021年1月,功能食品品牌BUFFX連續獲得三輪融資,GGV紀源資本、紅杉資本中國、梅花創(chuàng )投、黑蟻資本等分別押注。

  2020年12月4日,定制維生素DTC品牌“lemonBox”獲得了數百萬(wàn)美元Pre-A輪融資,熊貓資本領(lǐng)投,Y Combinator眾麟資本跟投;

  2021年3月,功能性食品品牌minayo宣布,已完成由北極光創(chuàng )投獨家投資的1300萬(wàn)美元Pre-A輪融資,而此前的2020年初,minayo曾獲得來(lái)自樂(lè )華娛樂(lè )的數百萬(wàn)元天使輪融資。

  不過(guò),與傳統保健品消費集中在線(xiàn)下藥店、直銷(xiāo)渠道不同,這一屆年輕消費人群,對保健食品的需求和購物偏好已發(fā)生了根本性變化。

  年輕一代普遍喜歡嘗試新事物,更愿意了解新品牌,同時(shí)生活方式、個(gè)性多樣化,催生不同的需求 。根據天貓發(fā)布的《2020 功能零食創(chuàng )新趨勢》,目前功能食品正處在從"泛功能"向"減負擔"、"強益處"進(jìn)行轉型的階段,消費者需求不斷深入,“無(wú)負擔”、“健身代餐”是目前主要需求賽道,另外睡眠助眠、增強免疫、美白護膚等需求增速居于前列。

  與此同時(shí),零售渠道也發(fā)生了根本性變革。

  新興流量平臺和交易平臺崛起,抖音、快手短視頻和直播集聚大批用戶(hù),天貓、京東交易購物早已是日常,直播購物也已滲透進(jìn)人們的生活,而微博、小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評、知乎等各式平臺上的用戶(hù)種草、評價(jià)反饋信息,則成為大眾消費的依據。

  而如何在新的流量平臺和內容生態(tài)中玩得風(fēng)生水起,在消費者集聚的平臺里找到并留住核心用戶(hù),并在不知不覺(jué)情況下引導用戶(hù)完成消費,是新品牌要面臨的挑戰。

  人、貨、場(chǎng)的轉變,新品牌學(xué)著(zhù)換種思路,把產(chǎn)品重做一遍。零食化、便攜易分享,成為產(chǎn)品升級的新方向。

  口味方面,把保健品做得像零食一樣——用粉劑、果凍、飲料、軟糖等多種形式,代替藥劑、片劑、大瓶裝、大袋裝保健產(chǎn)品,成為一個(gè)趨勢。

  2020年4月成立的功能性食品BUFFX,X主要產(chǎn)品都選擇做不添加蔗糖的糖果類(lèi)產(chǎn)品,希望能抓住“朋克養生”的年輕人們,在消費者滿(mǎn)足口腹之欲的同時(shí),也能為身體健康加個(gè)“Buff”。

  目前,BuffX主要產(chǎn)品有餐前阻斷、葉黃素酯藍莓護眼軟糖、VC維生素C軟糖、 ENERGY強效提神壓片糖、SLEEPγ-氨基丁酸助眠軟糖、生姜(黑)男士提振軟糖以及 DRINK解酒護肝軟糖等。

  

圖片來(lái)源@小紅書(shū)

 

  BUFFX的產(chǎn)品,圖片來(lái)源@小紅書(shū)

  而“把保健食品做得像零食一樣好吃,在達到功能性增益效果的同時(shí),也滿(mǎn)足消費者的味蕾”,也是另外一家新興功能性食品品牌minayo的目標。

  minayo成立于2019年年底。與BUFF X核心消費人群中年輕男性用戶(hù)占比更大不同,minayo的核心消費者為18-25歲的1-3線(xiàn)城市女性用戶(hù),占全部消費人群的70%。

  minayo想要抓住的,是年輕女孩們對“瘦”孜孜不倦的需求,并圍繞這一核心訴求點(diǎn)推出了一系列產(chǎn)品——熱控片、抗糖飲、益生菌酸奶片、綜合維生素軟糖、膳食纖維咀嚼片等。

  

minayo熱控片產(chǎn)品

 

  minayo熱控片產(chǎn)品

  在minayo創(chuàng )始人胡然看來(lái),只有讓消費者像吃零食一樣,把這些功能性食品放在桌面,隨時(shí)享用,而且不會(huì )產(chǎn)生“長(cháng)胖”、“不健康”的心理壓力,才能解決傳統保健品一直以來(lái)存在的難以長(cháng)期堅持的痛點(diǎn)。

  與此同時(shí),包裝上使用年輕人喜歡的易于分享的獨立小包裝,讓消費者將保健品和“吃藥”的痛苦感割裂開(kāi)來(lái),也是這些功能性食品新品牌們正在做的事情。

  依據CBNData等多方數據,小包裝功能性食品,因更適合在碎片化場(chǎng)景中單人食用、在社交化場(chǎng)景中與人分享、在跨場(chǎng)景時(shí)更易攜帶的特點(diǎn),銷(xiāo)售金額環(huán)比增速增速遠超零食行業(yè)平均水準。

  BuffX在產(chǎn)品上線(xiàn)之前,也曾就包裝形式,進(jìn)行了消費者測試,最后發(fā)現,獨立包裝、易分享、無(wú)壓力,是消費者對功能性食品包裝的需求。

  這批新的功能性食品品牌,與傳統品牌有一個(gè)最大的區別,就是格外擅長(cháng)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),能短期內將產(chǎn)品迅速冷啟動(dòng)。

  比如minayo的產(chǎn)品于2020年8月上線(xiàn),次月銷(xiāo)售額即突破兩百萬(wàn),目前單月復購率已超過(guò)30%;BUFFX天貓店鋪產(chǎn)品上線(xiàn)2個(gè)月內睡眠軟糖銷(xiāo)售超過(guò)2萬(wàn)單,3個(gè)月內4款SKU平均月銷(xiāo)超過(guò)2萬(wàn)單。

  這要得益于BuffX和minayo對消費者數據的收集和及時(shí)反饋的重視。

  比如,產(chǎn)品做出什么形狀才更有記憶度,更方便KOL推廣,并能夠吸引用戶(hù)點(diǎn)擊?這不是設計師隨便想的。胡然曾向媒體透露,minayo 益生菌酸奶片簡(jiǎn)單的一個(gè)太陽(yáng)花形狀,是通過(guò)找合作過(guò)的直播帶貨 KOL 們調查后,才定下來(lái)的。而其產(chǎn)品上線(xiàn)前對用戶(hù)偏好的調研,在之后直播間中推廣時(shí),也確實(shí)得到了消費數據的印證。

  BuffX創(chuàng )始人亢樂(lè )曾是網(wǎng)易嚴選品牌總監,之后入職抖音,作為BrandStudio部門(mén)的負責人,主要工作是做消費品研究和消費品內部孵化。以往的工作經(jīng)歷,使得亢樂(lè )非常相信AB text的工作方式。

  比如,BuffX團隊最開(kāi)始沒(méi)有決定,到底做什么樣的功能食品類(lèi)型,于是找了12種食品劑型,請了一批年輕人來(lái)到公司里做測試,最后根據測試結果,確定了主攻軟糖產(chǎn)品。連BUFFX的品牌調性和風(fēng)格,也是在產(chǎn)品還未上線(xiàn)前,通過(guò)實(shí)際試銷(xiāo)下的用戶(hù)反饋數據,最終才確定。

  三、如何不變?yōu)榱硪粓?chǎng)“智商稅”?

  盡管各類(lèi)功能性食品,在小紅書(shū)、淘寶、天貓以及跨境電商等平臺都積累了不少用戶(hù),但隨著(zhù)用戶(hù)規模的不斷擴大,使用產(chǎn)品后表示“退坑”的用戶(hù),卻也大有人在。

  翻看電商平臺上那些“退坑”的評價(jià)和留言,最主要的原因依然是老話(huà)題——功效不明顯。

  消費者買(mǎi)功能性食品,多是出于對健康、體重、形象等方面焦慮下的沖動(dòng)消費,目的性很強。比如周珂就屬于非??粗毓δ苄允称纷铉姁?ài)的保健食品,目前最鐘愛(ài)的產(chǎn)品就是吃了立馬見(jiàn)效的褪黑素類(lèi)軟糖。

  但大多數消費者缺乏足夠的營(yíng)養學(xué)知識,只是尋求懶人式、一站式的解決方案,對產(chǎn)品見(jiàn)效時(shí)間也很難有正確的預期,當功能性產(chǎn)品很難滿(mǎn)足用戶(hù)的預期后,很容易遭遇消費者口碑反噬。

  比如功能性食品中,最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品,叫碳水阻斷劑。這種產(chǎn)品,號稱(chēng)“大餐救星”,餐前服用可以“抑制熱量吸收,多吃也不怕胖”。

  前段時(shí)間,總是管不住嘴,又正處于減肥期的王弈棋,趁著(zhù)3.8活動(dòng),屯了兩大包所謂“熱控片”。在管不住嘴出去聚餐前,吃?xún)善?,能減少很多負罪感。但其真正效果,王弈棋發(fā)現要“看命”:“有時(shí)候吃完大餐第二天體重不增反降,但有時(shí)候也會(huì )長(cháng)。”

  但20小包將近160元的價(jià)格,讓她覺(jué)得不值得——還是多運動(dòng)更靠譜。這正是王弈棋決定不再購買(mǎi)碳水阻斷功能食品的原因。

  但事實(shí)上,這些碳水阻斷劑,大多通過(guò)添加白蕓豆等植物中提取出的α-淀粉酶抑制劑,來(lái)阻斷淀粉酶發(fā)生作用,防止它們將我們吃下去的淀粉轉化成熱量,從而達到減肥效果的。

  而碳水阻斷劑的抑制效果,本身就只是一個(gè)輔助作用,并且其效果具有很大的“不確定性”——

  首先它只能阻斷多糖類(lèi)食物這些復雜碳水,并且是通過(guò)作用于淀粉酶,再作用于淀粉,而不是直接妨礙淀粉吸收。

  并且,一項對強碳水化合物阻滯劑的研究發(fā)現,盡管它可以抑制97%的淀粉酶,但它只能阻止7% 的碳水化合物被吸收。這可能是因為,抑制淀粉酶并不代表阻斷了同樣多的淀粉不被水解吸收,更大的幾率只是延長(cháng)了淀粉在小腸里被吸收的時(shí)間。

  所以,如果消費者寄希望于碳水阻斷劑來(lái)減肥,或者因為吃了碳水阻斷劑就放肆大吃,那使用效果一定會(huì )讓其失望。

  而這也就對功能性食品品牌,提出了更高的要求——產(chǎn)品不再是賣(mài)了就完事兒。不僅在產(chǎn)品售賣(mài)時(shí),要避免夸大功效宣傳,做好產(chǎn)品功效科普和預期管理,并且還要進(jìn)行售后用戶(hù)使用指導和用戶(hù)運營(yíng)管理。

  想要在早已被打上“智商稅”、各類(lèi)產(chǎn)品口碑頻頻遭遇反噬的行業(yè),獲得用戶(hù)信任并提高復購率,這件事,并不容易。(

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